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자가진단매뉴얼

자가진단 메뉴얼을 통해 상황별 고장 원인을 쉽게 파악할 수 있습니다.

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항상 저희 귀뚜라미 보일러를 사용해 주셔서 감사합니다.

보일러에 관해 궁금한 점이나 불만이 있으시다면 언제든 전화주세요.
어떠한 질문이라도 친절하게 안내해드리겠습니다.

'거꾸로 IoT 콘덴싱 가스보일러'의 에러코드입니다

에러코드 내용 상세보기
01 / 02 / 03

불꽃 감지에 이상이 생겨 점화가 되지 않거나 점화가 되었다가 바로 안전차단이 일어나는 에러코드입니다.

  • 보일러 고장보다는 외부적인 조건에 의하여 일시적으로 일어날 수 있습니다 . 실내 온도 조절기의 전원/재가동 버튼을 눌러 재가동 시켜 주세요.
  • 가스밸브가 잠겨 있는지 확인하세요.
  • 자가 조치를 실시해도 에러코드 현상이 지속되면 ☎1588-9000으로 연락하여 서비스를 받으시기 바랍니다.
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04 / 05 / 14

보일러 내 센서부에 이상이 생겨 일어나는 에러코드입니다.

  • 보일러 가동을 중단하여 주세요.
  • ☎1588-9000으로 연락하시어 서비스를 받으시기 바랍니다.
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06

보일러 내 송풍기 회전수가 감지되지 않아 일어나는 에러코드입니다.

  • 보일러 가동을 중단하여 주세요.
  • 에러코드 현상이 지속되면 ☎1588-9000으로 연락하시어 서비스를 받으시기 바랍니다.
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07 / 10

보일러 내 송풍기 회전수 이상일 때 일어나는 에러코드입니다.

  • 보일러 가동을 중단하여 주세요.
  • 에러코드 현상이 지속되면 ☎1588-9000으로 연락하시어 서비스를 받으시기 바랍니다.
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08

통신이상시 일어나는 에러코드입니다.

  • 통신이상시 보일러 가동을 중단하시고, ☎1588-9000으로 연락하시어 서비스를 받으시기 바랍니다.
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21

지진감지센서가 작동된 상태입니다.(지진 발생 시 작동)

  • 지진 발생 시 대처요령에 따라 안전에 유의하시기 바랍니다.
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22

응축수 트랩 내부가 이물질에 의하여 막히거나, 응축수 배수가 원활히 이뤄지지 않을 때, 일어나는 에러코드입니다.

  • 응축수가 원활하게 배출되고 있는지 응축수 배수구 끝단을 확인해보세요.
  • 자가 조치 후에도 에러코드 현상이 지속되면 보, 일러 가동을 중단하고 반드시 ☎1588-9000으로 연락하여 서비스를 받으시기 바랍니다.
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32

믹싱 밸브가 초기 전원 인가 후 12초 후 영점이 확인되지 않을때 일어나는 에러코드입니다.

  • 에러코드 현상이 지속되면, 보일러 가동을 중단하고 반드시 ☎1588-9000으로 연락하여 서비스를 받으시기 바랍니다.
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91

저수위가 연속 5분 이상 시 일어날 수 있는 에러코드 입니다.

  • 단수가 되었는지 확인하세요.
  • 단수가 해제되어 있는데도 에러코드 현상이 지속되면, 반드시 ☎1588-9000으로 연락하여 서비스를 받으시기 바랍니다.
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92

저수위가 연속 5분 이상 시 일어날 수 있는 에러코드 입니다.

  • 보일러 내부에 누수가 발생한 경우입니다.
  • 에러코드 현상이 지속되면, 보일러 가동을 중단하고 반드시 ☎ 1588-9000으로 연락하여 서비스를 받으시기 바랍니다.
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94 / 95

보일러 내에 물이 부족할 경우 표시되는 기능입니다.

  • 보일러내의 물이 부족한 경우 자동으로 물이 보충되며 보충이 완료되면 보일러가 정상 가동됩니다. (직수 배관 밸브가 닫혀있는지 확인)
  • 에러코드 현상이 지속되면, 보일러 가동을 중단하고 반드시 ☎ 1588-9000으로 연락하여 서비스를 받으시기 바랍니다.
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96 / 99

과열 안전장치가 작동된 경우로 보일러 난방수 온도가 너무 높아 안전을 위하여 보일러 가동을 정지시킨 상태입니다.

  • 이때는 순환펌프가 가동되면서 보일러 난방수 온도를 낮춰 줍니다.
  • 에러코드 현상이 지속되면, 보일러 가동을 중단하고 반드시 ☎ 1588-9000으로 연락하여 서비스를 받으시기 바랍니다.
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97

귀뚜라미 가스보일러에만 설치되어 있는 기능으로 이때는 가스밸브를 잠근 후 창문을 열고 실내를 충분히 환기시켜 주시기 바랍니다.

  • 에러코드 현상이 지속되면, 보일러 가동을 중단하고 반드시 ☎ 1588-9000으로 연락하여 서비스를 받으시기 바랍니다.
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98

과열 안전장치가 작동된 경우입니다.

  • 에러코드 현상이 지속되면, 보일러 가동을 중단하고 반드시 ☎ 1588-9000으로 연락하여 서비스를 받으시기 바랍니다.
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