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자가진단매뉴얼

자가진단 메뉴얼을 통해 상황별 고장 원인을 쉽게 파악할 수 있습니다.

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1588-9000

항상 저희 귀뚜라미 보일러를 사용해 주셔서 감사합니다.

보일러에 관해 궁금한 점이나 불만이 있으시다면 언제든 전화주세요.
어떠한 질문이라도 친절하게 안내해드리겠습니다.

'하이브리드 화목보일러'의 에러코드입니다

에러코드 내용 상세보기
01/03

기름이 없는경우, 기름탱크 내의 잔여 기름량을 확인해 주세요.

  • 불꽃감지에 이상이 생겨 점화가 되지 않거나 점화가 되었다가 바로 안전차단이 일어나는 경우로 보일러 고장보다는 외부적인 조건에 의하여 일시적으로 일어날수 있습니다.
  • 실내온도조절기의 전원/재가동 버튼을 눌러 재가동시켜 주세요.
  • 이상현상이 계속되면 지역대리점 또는 A/S센터에 연락하여 조치를 받으세요.
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04

보일러 내 수온센서부에 이상이 생긴 경우입니다.

  • 보일러 가동을 중단하고 반드시 지역대리점 또는 A/S센터에 연락하여 조치를 받으세요.
  • 실내온도조절기의 04가 깜박이고, 컨트롤의 전 LED 램프가 깜박일때 보일러의 동결시 가동 제한 기능이 동작한 상태입니다.즉시,투입된 나무를 빼주시고 보일러가 얼었는지 확인바랍니다. 동결된 보일러 가동시 폭발로 인한 심각한 피해가 발생할 수 있습니다.
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08

실내온도조절기 연결배선이 너무길거나(10M이상)고압선,전화선과의 접촉으로 일어날 수 있는 현상입니다.

  • 특수한 경우 특수배선으로 재시공하여야 합니다.
  • 지역대리점 또는 AS센터에 연락하여 조치를 받으세요.
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95

보일러 내에 물이 부족할경우 표시되는 기능입니다.

  • 물이 부족할시 자동으로 급수가 되며 보충이 완료되면 보일러가 정상가동됩니다.
  • 계속 해제가 안되고 물도 보충되지 않으면 지역대리점 또는 A/S센터에 연락하여 조치를 받으세요.
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96

보일러 난방수 온도가 너무 높아 안전을 위하여 보일러 가동을 정지시킨 상태입니다.

  • 순환펌프가 정상적으로 가동되는지 확인해 주세요.
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송풍기가 작동하지 않고
컨트롤의 수온 LED가
동시에 깜박일때

전기 절약을 위해 송풍기 자동OFF 기능이 작동한 상태입니다.

  • 반드시 투입구 문짝을 열고 닫거나(전원/재가동)버튼을 눌러서 송풍기가 작동하는지 확인해 주십시오.
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