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자가진단매뉴얼

자가진단 메뉴얼을 통해 상황별 고장 원인을 쉽게 파악할 수 있습니다.

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1588-9000

항상 저희 귀뚜라미 보일러를 사용해 주셔서 감사합니다.

보일러에 관해 궁금한 점이나 불만이 있으시다면 언제든 전화주세요.
어떠한 질문이라도 친절하게 안내해드리겠습니다.

'화목보일러'의 에러코드입니다

에러코드 내용 상세보기
콘트롤러 전원을 켰으나
전원이 전혀 들어오지않을때

전원코드가 꼽혀 있는지를 확인한후 보일러의 전원코드를 뽑고 전기다리미 같은 기타가전제품을 연결해 보세요.

  • 가동되지 않으면 전기배선부위 불량으로 볼 수 있습니다.
  • 기타 가전제품이 가동되면 지역대리점 또는 A/S센터에 연락하여 조치를 받으세요.
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전원은 들어왔는데
보일러 가동이 되지 않을 때

실내온도조절기의 설정온도보다 실내온도가 높은 경우

  • 실내온도조절기의 설정온도를 높게 조절해주세요.
  • 보일러 본체에 있는 콘트롤러의 계절설정 온도보다 수온이 높은 경우 계절 선택볼륨을 높여주세요.
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보일러는 정상적으로 가동되나
방이 따뜻하지 않을 때

보일러 순환펌프가 고장난 경우 교체해주세요.

  • 난방배관내에 공기가 차 있는지 확인하여 공기를 빼 주세요.
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96

보일러 난방수 온도가 너무 높아 안전을 위하여 보일러 가동을 정지시킨 상태입니다.

  • 순환펌프가 정상적으로 가동되는지 확인해주세요.
  • 이상현상이 계속되면 지역대리점 또는 AS센터에 연락하여 조치를 받으세요.
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08

실내온도조절기 연결배선이 너무길거나(10M이상)고압선,전화선과의 접촉으로 일어날 수 있는 현상입니다.

  • 특수한 경우 특수배선으로 재시공하여야 합니다.
  • 지역대리점 또는 A/S센터에 연락하여 조치를 받으세요.
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95가 깜빡이고
콘트롤러의 저수위램프가 켜졌을때

보일러내에 물이 부족할경우 표시되는 기능입니다.

  • 수도꼭지를 틀어 단수되었는지 확인하시고, 단수되었다면 물이 정상적으로 공급될수 있도록 해주세요.
  • 계속 해제가 안되고 물도 보충되지 않으면 지역대리점 또는 A/S센터에 연락하여 조치를 받으세요.
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04

보일러내 수온 센서부에 이상이 생긴 경우입니다.

  • 지역대리점 또는 A/S센터에 연락하여 조치를 받으세요.
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04가 깜빡이고 컨트롤의
전 LED 램프가 깜빡일때

보일러의 동결시 가동 제한 기능이 동작한 상태입니다.

  • 즉시,투입된 나무를 빼주시고 보일러가 얼었는지 확인바랍니다.
    동결된 보일러 가동시 폭발로 인한 심각한 피해가 발생할수 있습니다.
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송풍기가 작동하지 않을 때

연결 컨넥터가 접촉불량인지 확인하세요.

  • 배기센서 커넥터 접촉불량인지 확인하세요.
  • 지역대리점 또는 A/S센터에 연락하여 조치를 받으세요.
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화목 투입구나 연통부에서
물이 떨어질때

결로(온도차이로 인한 이슬맺힘)현상으로 난방수의 온도가 낮을때 불을 지피면 발생하는 자연현상입니다.

  • 난방수의 온도가 높아지면 결로 현상은 없어집니다.
  • 청소구 앞쪽 보일러의 수평이 맞지 않았을 때 결로 현상으로 믈이 고여 있을 수도 있으며 비가 내릴때 연통을 타고 들어올 수도 있습니다.
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송풍기가 작동하지 않고,
컨트롤의 수온LED가 동시에 깜박일때

전기절약을 위해 송풍기 자동0FF 기능이 작동한 상태입니다.

  • 반드시(전원/재가동)버튼을 눌러서 송풍기가 작동하는지 확인해 주십시오.
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